消费权益百科知识,消费权益百科知识答案

消费者的权益主要有哪些?

《消费者权益保护法》规定了消费者享有以下九种权利:

一、安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害;

二、知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利;

三、自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫;

四、公平交易权。即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利;

五、求偿权。即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利;

六、结社权。即消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会;

七、受教育权。即消费者有获得消费者权益方面知识的权利;

八、受尊重权。即消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利; 九、监督权。即消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。

会计学中消费者权益包括哪些?

消费者的权益包括消费者在购买、使用商品时应享有的权益,也包括消费者在接受服务时应享有的权益。消费者的合法权益是指消费者所应享有而被国家法律、法规及地方性法规所认可的、独自享有的权利。社会保障及法规保护的是消费者的合法权益。

消费者在购买、使用商品或接受服务时,有意给经营者造成侵害,或者由于消费者故意或过失而使自身利益受到损害,社会与法律对之不予保护。

消费权益百科知识,消费权益百科知识答案

《消费者权益保护法》赋予消费者的9项权利和规定经营者的10项义务分别是什么?

九项:安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、受尊重和监督权 十项:(1)履行法律义务的义务。

履行法律义务首先要求经营者必须履行法定义务,其次还要求经营者严格履行其与消费者约定的义务。(2)接受消费者监督的义务。(4)信息提供义务。(5)身份标明义务。(6)出具凭证、单据义务。(7)品质担保义务。(8)售后服务义务。(9)不得不当免责的义务。(10)尊重消费者人格义务。

相关推荐

最新
精选

相关文章